|
Отзыв от пациента Ляйсан Ильдаровна
|
|
Были в клинике 5 декабря на приеме у маммолога с ребёнком, она рекомендовала записаться на прием к эндокринологу в этой же клинике, подошли к стойке регистрации записали ребёнка (12 лет, стояла рядом, дату рождения уточняли, я тоже спросила принимают ли у них врачи с 12 лет) записались мы на 28,12 на 13:30. Ближе к этой дате мне перезвонили просили перенести запись, причину не указали, пошла им на уступки перенесла запись ( хотя мне тоже не удобно отпрашиваться с работы 2 дня подряд) за день до приёма мне позвонили уточнить придем ли на прием, но тут де выяснилось что эндокринолог не принимает детей строго с 18 лет! То есть регистраторов не смутил возраст изначально, не догадались позвонить в течении ближайшего времени чтобы извиниться, и отменить запись, потратили наше время! Сейчас из-за этого придётся искать запись на январь в другой клинике, заново сдавать анализы у которых выйдет срок, снова пустая трата времени, так же у ребёнка остановиться лечение которое нам назначили до приема эндокринолога. Клинику эту выбирала по отзывам и по совету знакомых, разочарована отношением персонала. Больше в этой клинике появляться нет желания, и знакомым не советую. Причина в любой момент могут отменить вашу запись, не корректно записать ваши данные, либо будут переносить на комфортное для врачей время.
